Почему вы решили открыть именно маникюрный салон? Вдохновлялись чьим-то примером?
Анна Хилькевич: Москва — это мекка для модниц, такого количества услуг в области красоты вы не встретите даже в некоторых Европейских столицах, у нас есть спрос на маникюр, а значит есть и предложения.
Разумеется, ухоженные руки это то, на что мы тоже обращаем внимание. Увы не все девушки видят разницу между красивым и вульгарным — с плохим маникюром может произойти то же, что и с галстуком — он просто будет не к месту.
Поэтому я решила исправить ситуацию по-своему, ведь на маникюре «съела собаку».
В чем особенность вашего салона? Чем вы можете удивить клиентов?
АХ: В деталях и качестве. Я присматриваюсь к мелочам всегда, ведь если этого не делать сейчас, то в будущем тебя ждет много разочарований, и ты обрастешь ошибками, которые будет сложно исправить.
Наша задача — это прислушиваться к нашим клиентам, расти вместе с ними и их потребностями.
Я хочу, чтобы девушки уходили от нас счастливыми и с удовольствием возвращались снова. Наши мастера — профессионалы , среди которых есть и художники, поэтому мы будем превращать ноготки в произведение искусства, а всевозможные активности и мероприятия сделают студию местом для приятных встреч.
Что нужно уметь, чтобы стать мастером в вашем салоне?
АХ: Умение качественно делать свое дело, ведь работа хорошего мастера должна быть «ювелирной» Ну и конечно тут не обойтись без таких внутренних качеств, как открытость и вежливость.
На каких клиенток рассчитан салон? Как вы можете их описать?
АХ: У нас средняя ценовая политика, мы доступны для многих клиентов. Здесь своя атмосфера и своя «Культура Маникюра».
