По информации представителей администрации города, сервис «В помощь выпускнику 2020» интуитивно понятен и удобен для пользователей, а в его основе — вся полезная информация для дистанционной подготовки к ЕГЭ 11-классников, стремящихся в этом году поступить в вузы. Ресурс призван дополнить онлайн-консультации московских педагогов, однако доступен он не только столичным школьникам выпускного класса, но и выпускникам по всей России.