Райффайзен онлайн последние новости. Свежий материал на 05.02.2018 г.

Загрузка…

Самый отвратительный банк который я встречала в своей жизни!!!!!!

Абсолютно не компетентные сотрудники на отделении.

Про службу тех поддержки вообще молчу!

Все началось с того, что черт меня дернул открыть здесь счет под ФОП. Толком на отделении информацию мне предоставить не могли, пришлось все узнавать самой ибо тех поддержка говорила одно отделение другое а в реалии получилось третье. Но все бы ничего пока не начались следующие проблемы: периодически я не могла рассчит… аться своей картой в тех или иных местах ибо было отказано в доступе. И данные проблемы стали учащаться. Почему так и не разобрались в тех поддержке рассказывали что операций они не видят значит терминал не рабочий и тд…..хотя платежи с карт других банков ходили отлично. Потом рассказывали, что карты повреждены (нуда видать две и сразу у двух разных людей) При попытке уточнить что мне делать в данной ситуации в тех поддержке мне сказали что ничем помочь не могут. Отличная тех поддержка!!!! Сидишь себе в кафе, попил кофе или поел, оплатить не можешь а тех поддержка предлагает сходить оплатить через другой терминал (Ну или если у вас совсем денег нет, наверное будете отрабатывать натурой, полы помыть или посуду….). Мало того, я по сути доказать то ничего не могу, они то не видят данных попыток транзакций. Заявки по телефонным обращением они не регистрируют (В первые сталкиваюсь с такой безответственностью в банке). В случае чего даже не докажешь что куда то звонил и с кем то общался. То есть руководству банка по сути наплевать какие у клиентов бывают проблемы, которые могут выходить за рамки инструкции оператора тех поддержки и куда обращаться в таких ситуациях вообще не понятно. Риски несет только клиент который собственно и платит за содержание своего счета, а в ответ вместо качественных услуг не получает ничего. Если такое отношение к фоп и юр лицам, то боюсь представить какое отношение к обычным клиентам. Теперь задумываюсь о смене банка. Ибо здесь клиентами не дорожат.

Загрузка…

Центр технической поддержки системы Интернет-банкинга для субъектов хозяйствования

0 (800) 505-770 – по вопросам работы системы «Клиент-банк»

Режим работы: Понедельник — Пятница (08:00 — 19:00).

Для заказа доставки электронных счетов укажите их реквизиты – Л/С (лицевые счета), номера телефонов, ЖЭКов и т. д. После этого на Ваш аккаунт будут регулярно поступать ежемесячные счета выбранных Вами компаний. Вы также сможете получать уведомления о получении счета на Ваш электронный адрес или мобильный телефон.

Мне понадобились реквизиты банка для безналичных перечислений на мою карточку в Аваль банке. И я пошел в Привокзальное отделение, но главный экономист послала меня за паспортом, сказав, что водительское удостоверение и карта клиента банка -не позволяют меня идентифицировать.Я принес паспорт, но она срочно подняла телефонную трубку и сделала вид, что звонит по делам, я пошел к кредитному менеджеру, но она сказала, что занимается кредитами. Тогда я под залог собственных средств в банке Аваль по… просил оформить кредит на 5000грн. Это озадачило кредитного специалиста и она долго щелкала по клавишам компьютера. Ответ прозвучал предсказуемый. Для меня кредитных программ в Аваль банке-нет.Это притом, что я клиент банка 15 лет. Надеюсь, что с положительной репутацией. Развернувшись я поехал в Гвардейское отделение г.Херсона. Но там в зале обслуживания специалистов не было вообще и я пошел к Управляющему-Стульников Юрий Александрович. Он сказал, что очень занят и ему не до Клиентов. Тогда я попросил реквизиты Аваль банка-для перечисления благотворительной помощи банку Аваль в размере 10000 грн. Управляющий сказал мне, что банк в помощи не нуждается. «Гусары денег -не берут». И я поехал в 1 Таврийское отделение, где наконец то выдали нужные реквизиты.

Перевод с карты на карту – услуга, позволяющая перевести деньги с вашей карты на карту другого человека, зная всего лишь номер карты Получателя, даже если эти карты относятся к разным платежным системам

Однако то, что банк передал некоторые услуги вроде оплаты коммунальных услуг на аутсорсинг сторонним сервисам, не лишая своих пользователей возможности полноценной работы с платежами через Интернет, новые банкоматы и киоски самообслуживания, оставило у меня впечатление, что Райффайзен Банк Аваль — современный банк, идущий в ногу с прогрессом.

Загрузка…

Центр технической поддержки системы Интернет-банкинга для субъектов хозяйствования

0 (800) 505-770 — по вопросам работы системы «Клиент-банк»

Режим работы: понедельник — пятница (08:00 — 19:00).

Могу предположить, что таким решением разработчики системы «Райффайзен Аваль» просто-напросто оставили без внимания этих пользователей, хотя по данным сайта monster.gostats.ru их на 17 ноября 2012 года порядка 15%.

Возможности системы Райффайзен онлайн. Недавние события.

Информационный центр

0 (800) 500-500

В Киеве 490-88-88 или 521 с мобильного (для абонентов Vodafone)

068 490 08 88 с мобильного (для абонентов Киевстар)

— по вопросам

Интернет-банкинга для частных лиц

Информационный центр

0(800) 500-500

В Киеве 490-88-88 или 521 с мобильного (для абонентов Vodafone)

Загрузка…

— по вопросам

Интернет-банкинга для частных лиц

Отзывы о платежной системы Райффайзен онлайн. Последние события.

В отделении банка украли депозит, высшему руководству все равно, говорят «не нравится судитесь,документы подделаны качественно все равно не докажите». знают что воруют и прикрывают своих. также снимают остатки с заработных и пенсионных карт,личные дела клиентов могут выдать на руки кому угодно..за бабло…у кого украли деньги в «райффайзен банке» пишите помогу с подачей документов в суд.если кому вернули подсказывайте советом.

Загрузка…