Загрузка…

Компания SPSR отстранена от коммерческих грузоперевозок в Россию, в связи с проблемами в работе таможенной системы. Предполагается, что растаможивание товара будет осуществляться только при наличии бумажной ксерокопии паспорта заказчика. Отсутствие таковых вызывает задержки в поставке товара, а потому не устраивает руководство интернет-компании.

Загрузка…

Согласно новым правилам заказы для бесплатной доставки будут приниматься в обработку только лишь тогда, если стоимость товара не достигает двух долларов. Все остальные товары (а таковых большинство) будут доставляться заказчиком платно и с обязательным присвоением отправлению специального трек-кода.

Сотрудничество SPSR и AliExspress продолжается около двух лет. В стране открыто несколько центров выдачи заказов, позволяющих жителям различных городов удобно получать свой товар. Партнерские отношения интернет магазина и перевозчика SPSR обеспечивали оперативную поставку заказов, что устраивало покупателей и продавцов. Однако в конце прошлого года начали возникать различные проблемы, задержки в процессе таможенных оформлений грузов.

Кроме этого, массовые жалобы клиентов-заказчиков на задержку доставки ожидаемых товаров также сыграли немаловажную роль в решении компании о внесении изменений в сферу обслуживания своих клиентов. Ведь доставка товаров занимала очень долгий срок, в который входили и обработка заказа, и отправка, и непосредственно доставка получателю. Во многих жалобах значилось, что отправление очень долгое время проводит на российской таможне Внуково, или же его отправляют по стране на доставку.

Клиентам, которые уже оформили заказ на приобретение товаров, Алиэкспресс порекомендовал воспользоваться другими видами доставки, которых у интернет магазина несколько. К примеру, «Почта России», оператор EMS и сейчас осуществляют доставки заказов в прежнем режиме.

Но для многих стали сюрпризом изменения в работе сайта, который вошли в действие уже 7 февраля нынешнего года. Все эти перемены касаются способа оплаты, а также непосредственно доставки товаров с китайской торговой интернет-площадки. У клиентов возникло множество вопросов. Главными из них являются: какие же изменения произошли в торговой структуре китайского поставщика и какие же новые правила теперь действуют в работе сайта?

Загрузка…

В официальном письме компании для продавцов платформы «Aliexpress» указано, что услуга коммерческой экспресс-доставки товаров будет приостановлена. Выражаться это будет через отмену таких опций, как «Китайско-российская доставка — SPSR» и «Aliexpress» доставка без забот – прежде всего» в российском направлении.

В письме AliExpress, которое получили продавцы, торгующие через эту интернет-платформу, сообщили, что операции по экспресс-доставке будут восстановлены, когда возобновится работа системы коммерческих экспресс-отправлений ФТС России, передает ТАСС.

Причина почему Алиэкспресс прекращает поставки в Россию. Последние новости.

Обычно, продавцы с алиэкспресс присылают некачественный товар. Шестого января в сеть поступила информация о прекращении доставки товара на территорию России. Об этом сообщил китайский ритейлер. В связи с приостановлением экспресс доставки товара, интернет-магазин алиэкспресс не будет принимать заказы от жителей России.

Чтобы доставить заказы, которые не могли пройти таможенную проверку в виду отсутствия ксерокопий паспортов на бумажных носителях, глава компании был вынужден организовать работу Call-центра, чтобы в индивидуальность порядке сообщить покупателям о возникших неприятностях и запросить необходимые документы.

Компанией AliExpress было принято решение прекратить осуществление доставки курьерской службой SPSR. Вердикт касался тех заказов, которые еще не были отправлены, но были уже сформированы и ждали своего отправления. Перед продавцами была поставлена задача договориться с клиентами о выборе другой службы доставки в связи со сложившейся ситуацией и во избежание срывов сроков поставки товара. Чтобы клиенты не ожидали на свои покупки более заявленного времени, AliExpress прекратил поставку в Россию своих товаров при помощи курьерской службы доставки SPSR.

Теперь, каждый покупатель знает о причинах приостановления процедуры. Благодаря переговорам, которые ведутся с 2 января, в скором времени вопрос должен разрешиться в положительную сторону. Поэтому покупателям и продавцам с алиэкспресс остается подождать, чтобы вновь продолжить онлайн-шопинг.

Загрузка…

Китайский интернет-ритейлер AliExpress приостановил экспресс-доставку товаров в Россию из-за проблем с таможней, передает ТАСС со ссылкой на письмо компании.

Деятельность компании грузоперевозок была приостановлена временно. Руководство интернет-ритейла также сообщало, что работа компании будет возобновлена после того, как возобновит свою работу ФТС России и будет восстановлена их рабочая система.

Слухи вокруг проблемы возникли благодаря заявлению ТАСС, у которого имелось письмо от интернет-компании с пояснениями о задержках в работе экспресс-доставки. В письме от AliExpress сообщалось о том, что с 6 января будет прекращена доставка товаров в РФ службой SPSR. А поставки в нашу страну другими способами продолжатся.

Продавцов просят отменить уже сформированные, но не отправленные заказы, которые должны были отправиться в нашу страну через SPSR. Однако в AliExpress заверяют, что уже поступившие и растаможенные в России посылки будут доставлены в срок, передает ТАСС.

Загрузка…

Когда возобновятся поставки в Россию из Алиэкспресс. Новости сегодня 12.02.2018 г.

Сложно, сказать, когда ситуация выровняется, будет налажена ранее действующая система доставки. Руководство интернет магазина AliExspress обещает возобновить сотрудничество с оператором SPSR в прежнем режиме сразу после восстановления правил экспресс оформлений коммерческих грузов Федеральной Таможенной службой России. В этом случае задержки будут исключены, у AliExspress будет возможность соблюдать указанные сроки поставок.

Многочисленные покупатели жаловались в службу и рассказывали о просроченных сроках. Они неоднократно звонили в почтовые отделения и расспрашивали продавцов алиэкспресс о получении своей посылки. Однако, никто не мог дать ответа.

Данное нововведение со стороны компании «Aliexpress» продиктовано желанием улучшить качественно логистическое обслуживание своих клиентов. Ведь до этого, при старых условиях доставки нередким было явление утери заказа где-то в его пути от продавца к покупателю. И это давало повод и нечестным продавцам, и таким же недобропорядочным покупателям для проведения своих различных манипуляций. Теперь же все голословные обвинения в адрес «Aliexpress» должны быть исключены.

Эти меры, предпринятые компанией «Aliexpress», по мнению экспертов, должны значительно повысить уровень качества обслуживания клиентов. По данным Ruposters, пилотный проект, который должен был продвигать российские товары на интернет-площадке «Aliexpress» полностью «провалился».

В Алиэкспресс имеется правило. В случае нарушения заявленного срока доставки покупатель имеет право не продлять его, предъявить интернет магазину претензию. В итоге AliExspress не получает деньги за отправленный товар, несет убытки.

Алиэкспресс прекращает поставки в Россию видео новости. Детальная информация.

[iframe width=»560″ height=»315″ src=»https://www.youtube.com/embed/Ke7GgB7hjHk» frameborder=»0″ allowfullscreen]

Поделиться «Алиэкспресс прекращает поставки в Россию последние новости. Последние новости.»

Загрузка…