Современный темп жизни большинства людей диктует свои правила, но, к счастью, появляются новые удобные сервисы, позволяющие экономить силы и время. Один из них – доставка продуктов на дом. И если вы решите воспользоваться такой услугой, сначала изучите все её преимущества и недостатки.
Преимущества
Сначала перечислим все плюсы службы доставки:
- Заказывая продукты на дом, вы сможете существенно сэкономить время, ведь не придётся одеваться, добираться до магазина, ходить по нему в поисках нужных товаров, стоять в очереди на кассе, а потом возвращаться домой. Нужно просто зайти на сайт онлайн-магазина, выбрать то, что нужно, сделать заказ, подождать и получить товар.
- Некоторые сервисы доставки продуктов работают круглосуточно, так что вы сможете приобрести нужные продукты в любое время, даже ночью или ранним утром. Многие магазины шаговой доступности открыты только до 21:00-23:00. Так что даже если вы придёте домой после вечеринки и обнаружите, что холодильник абсолютно пуст, то в любом случае обеспечите себя и свою семью едой, не дожидаясь утра.
- Уважающие и ценящие своих клиентов компании, предоставляющие услуги доставки продуктов, следят за качеством всех товаров. Так что вы, скорее всего, получите свежие и качественные продукты.
- Экономия сил. Поход или поездка в магазин за продуктами отнимает немало сил и требует затрат энергии, ведь нужно столько всего сделать: добраться до пункта продаж (дорога непроста и на общественном транспорте, и на личном), пройтись по разным отделам и найти всё необходимое, упаковать продукты, донести сумки, доехать домой… Сделать заказ очень просто, нужно всего лишь выйти в интернет, используя компьютер или мобильное устройство, зайти на нужный сайт, выбрать товары, отправить их в виртуальную корзину и оформить заказ. Всё это вы осуществите, не выходя из дома, сидя в кресле или на диване и буквально за считанные минуты.
- Экономия денег. Удивительно, но онлайн-покупки могут быть более выгодными, чем привычные, осуществляемые непосредственно в магазине. Дело в том, что в цену продуктов, реализуемых через супер- и гипермаркеты включаются аренда помещения, услуги продавцов и других сотрудников и так далее. С товарами, доставляемыми на дом, работает гораздо меньше людей, их не нужно выкладывать на прилавки. Но это относится к онлайн-магазинам, располагающим собственным ассортиментом, а не к сервисам, осуществляющим доставку из гипермаркетов.
- Многие онлайн-магазины предоставляют возможность заказа не только продуктов, но и готовых блюд, причём как самых простых, так и ресторанных. Это удобно, если нет времени на приготовление еды, или внезапно пришли гости, а в холодильнике практически пусто.
- Широкий ассортимент. Онлайн-магазины и сервисы доставки, как правило, предлагают большое разнообразие товаров, которых может не быть в гипермаркетах и магазинах шаговой доступности. А некоторые компании могут собирать заказ в нескольких точках, так что вы точно получите то, что хотели.
Недостатки
Теперь подробно разберём все возможные минусы:
- Если вы используете сервис доставки товаров из крупных магазинов, то будьте готовы к дополнительным расходам. Нужно оплатить сбор заказа (то есть поиски нужных продуктов и их фасовку) и доставку. Причём некоторые компании взимают плату да доставку до двери.
- Делая заказ онлайн, вы не сможете в полной мере оценить товар: подержать его в руках, пощупать, понюхать. Это за вас будет делать сотрудник компании.
- Есть риск получить не те продукты, которые вы заказывали. Конечно, многие компании, предоставляющие услуги доставки товаров на дом, ответственно относятся к работе, но ошибки всё же возможны, ведь человеческий фактор присутствует всегда.
- Если курьер попадёт в непредвиденную ситуацию (пробка на дороге, поломка автомобиля, ДТП), то сроки получения заказа будут нарушены. И если продукты нужны срочно, то такой минус может стать существенным.
- По вине фасовщика или курьера вы можете получить продукты ненадлежащего качества. Так, сотрудник может порвать упаковку или помять овощи и фрукты. Конечно, товар можно вернуть, но тогда придётся заказывать не полученные позиции снова и ждать.
- Некоторые организации, осуществляющие рассматриваемую деятельность, работают только в определённых районах города. Так что если вы живёте на окраине города или далеко от основного склада или офиса, то услуги могут быть недоступными.
- Во многих маленьких населённых пунктах сервисы доставки и онлайн-магазины не работают.
- Если вы заказываете готовые блюда, то не узнаете, из каких продуктов и кем они приготовлены. Возможно, использовались ингредиенты низкого качества, а повар не имеет медицинской книжки и работал без спецодежды.
Полезные советы
Напоследок несколько рекомендаций, которые позволят сделать онлайн-покупку продуктов более выгодной, приятной и безопасной:
- Если в городе несколько онлайн-магазинов или сервисов доставки на дом, то стоит выбрать компанию, работающую достаточно долго и имеющую безупречную репутацию. Оценить её добропорядочность можно, изучив отзывы покупателей. Опросите друзей и знакомых, поищите информацию на сайте.
- Прежде чем делать заказ, внимательно изучите условия оказания услуг, которые должны подробно излагаться на сайте. Обязательно найдите права и обязанности продавца и покупателя, чтобы знать, что требуется от вас для получения товара, а также что вы можете потребовать от магазина. Уделите внимание возможности и условиям возврата. Владея такой важной информацией, вы сможете решить любые возникшие проблемы.
- Прежде чем подтвердить получение продуктов подписью, внимательно осмотрите все товары. Проверяйте соответствие позиций сделанному заказу, сроки годности и целостность упаковки. Если допущена ошибка, тара порвана, или продукт просрочен, вы имеете полное право на отказ.
- Лучше выбрать способ оплаты наличными непосредственно после получения товара. Конечно, можно оплатить заказ и другим способом, но если потребуется возврат денег, он займёт некоторое время.
Если вы ни разу не заказывали продукты на дом, то теперь сможете взвесить все за и против и принять верное решение: оформлять заказ или отправляться в обычный магазин.
loading…
loading…
